西表島 手漕屋素潜店ちゅらねしあ 国内最大のマングローブ森！リバーカヤック＆トレッキングツアー

注意事項

【体験について】

• 最少催行人数は1名です。
• 石垣島からの日帰りのご参加が可能です。 【申込時にお知らせいただくこと】
• 代表者の連絡先、当日前日の宿泊先をお知らせください。
• アウトドアシューズはレンタル可能です。レンタルをご希望の場合はアドオンにてお申し込みください。（500円） 【送迎について】 島内にご宿泊の場合
• 東部（大原港周辺）にご宿泊の場合：朝9:00前後にご宿泊先へお迎えにあがります。
• 西部（上原港周辺）にお泊りの際は、レンタカーやバスでのご移動をお願い致します。お乗りいただく時間等はご予約時にご案内致します。 ※泊まられる施設が東部か西部かわからない場合は、お気軽にお問い合わせください。 他島からお越しの場合 ＜石垣島ー西表大原＞ 「石垣島 08:30発／西表大原 09:15着」にご乗船下さい。 ※ツアー後は17:00 大原港発で石垣へお戻りいただけます。 ※石垣経由にはなりますが、竹富島、小浜島からも日帰りでご参加いただけます。 【ツアー前日のご連絡】
• 天候により、中止の判断がある場合や、当店の都合でツアー催行が出来なくなった場合、また、お迎えの時間が大幅に変わる時には、前日20:00時までに、携帯電話、メール（又はご宿泊先）へご連絡致します。
• 当日の天候でコースの変更があることがございます。予めご了承下さい。 【ツアー当日のお願い】
• 出発前、ガイドによるパドリングレクチャーを納得の行くまで受けください。
• 少しでも体調が悪いと感じた方は、その旨、ガイドにお伝えください。
• 貴重品、その他個人のお荷物の管理は、各自でお願いいたします。
• 当日の集合時間に遅れた場合、他の参加者にも迷惑がかかり、ツアー催行が困難となりますので、遅刻は当日キャンセル扱いとさせて頂きます。 【ツアー中の注意事項】
• 日焼け、日射病、熱射病 ※強い日差しに対する注意が必要です。夏だからといって急激な日焼けをすれば、やけどになり、 長時間日差しの強い場所にいると、日射病やひどいときには熱射病にかかることもあります。過度に体を焼き過ぎないよう注意しましょう。一番の対策としては、衣服や帽子で皮膚を隠すこと。また、こまめな水分補給を各自心掛けるようお願いします。
• ツアー出発後は気象の悪化で予定のコースを大幅に変更及び、途中で中止にする事もありますが、返金は出来ません。
• ツアー中は常にガイドの声が届く範囲にいるように心がけてください。 【ツアーの変更と中止の基準】
• 天候の事情でツアー内容が大幅に変更になる場合がございます。
• 悪天候、台風など天候での中止の場合は、料金を全額返金致します。
• ツアー中止の基準は、海の状態が初心者にとってカヤッキングするのが非常に難しい場合、または、ガイドがお客様の安全が確保できない場合です。
• 快晴でも、波・風などの悪天候のため中止ということもありますし、小雨が降っていても、海は静かで好天のためツアー催行ということもございます。波や風などの海況、今後の気圧配置などでツアーの催行・変更・中止を判断します。
• お客様の期待する天気ではないという理由でツアーをキャンセルされた場合、規定のキャンセル料が発生します。