ワーナー ブラザース スタジオツアー東京 ‐ メイキング・オブ・ハリー・ポッターチケットとTokyo Subway Ticket（24時間券）とのセット

注意事項

• . 【ワーナー ブラザース スタジオツアー東京】 ・3歳以下のお子様は入場料無料ですが、チケットの発行は必要です。来館日までに、スタジオツアー（ https://www.wbstudiotour.jp/plan-your-visit/help-center/contact-us/ ）よりお問い合わせフォーム、電話、または、チャットにて、直接ご連絡の上、チケットの発行を依頼してください。お問い合わせフォームからのご連絡の場合、混み具合によっては返信に数日お時間をいただく場合がございます。 ・小人・幼児のお子様には、１８歳以上の大人の方の同伴が必要です。 ・スタジオツアーは、年齢確認のため、身分証の提示を依頼する場合がございます。
• . 【Tokyo Subway Ticket】 ・5歳以下のお子様は無料で乗車可能のため、乗車券の引換は不要です。
• . 障がい者手帳割引はありません。
• . 【ワーナー ブラザース スタジオツアー東京】 ・一度スタジオツアーを退場した場合、再入場はできません。 ・チケットの払い戻し、譲渡、変更はできません。譲渡・変更された場合は、そのチケットは無効となります。また、チケットの転売が発覚した場合は、そのチケットは無効となります。 ・チケットの紛失および盗難に関しては、一切の責任を負いかねますので、ご入場日まで大切に保管ください。 ・スタジオツアーには、指定された時間の２０分前までに到着ください。指定された時間に遅れた場合や不参加の場合には、返金の対応はございません。 ・指定された時間までに入場できない場合、スタジオツアーへの入場は保証されません。 ・お車でご来場の場合は、事前に有料駐車場のご予約をスタジオツアーコンタクトセンターまでお願いいたします。 問い合わせ先：ワーナー ブラザース スタジオツアー東京 ‐ メイキング・オブ・ハリー・ポッター公式WEBサイトにてご確認ください。 ・スタジオツアー内の一部エリアでは、さまざまな特殊効果が使用されます。高血圧、心臓病、その他の持病をお持ちの方は、スタジオツアースタッフにお問い合わせの上、これらの特殊効果のある場所を避けてツアーにご参加ください。 ・チケットは事前に購入いただく必要があります。現地でチケットを購入いただくことはできません。 ・お申込み前にご確認ください。
• . 【Tokyo Subway Ticket】 ・乗車券に引き換える際、予約完了後に発行される「QRコード」が必要となります。「QRコード」の表示が可能な端末、またはプリントアウトした「QRコード」をご持参ください。 ※お客様ご自身でQRコードの表示ができない場合は、ご利用いただけません。 ・乗車券の部分交換はできません。乗車券を複数枚購入されても、1回のご購入につき1つのQRコードが発行されます。東京メトロ及び都営地下鉄にてQRコードをスキャンすると、ご購入いただいた全ての有効な乗車券と交換となります。 ・Tokyo Subway Ticketの磁気が破損したり、弱まると、自動改札機等でご利用いただけない場合があります。強い磁気を発する物（スマートフォン、家電、財布等の磁石留め具など）には近づけすぎないようご注意ください。
• . 天候など予期せぬ事情により、急な休館・不催行が決定することがございます。ご利用前に各施設のホームページをご確認ください。
• . 新型コロナウイルスの感染状況などにより営業時間が変更となる場合があります。最新の営業時間は各施設のホームページでご確認ください。
• . 【ワーナー ブラザース スタジオツアー東京】 ・スタジオツアー内は、禁煙です。 ・盲導犬・聴導犬を除くペット・動物の持ち込みは、禁止しております。 ・指定場所以外での飲食は、固く禁じられております。 ・その他施設内の諸条件については、ワーナー ブラザース スタジオツアー東京の公式WEBサイトにてご確認ください。https://www.wbstudiotour.jp/
• . 【ワーナー ブラザース スタジオツアー東京に関するよくある質問】 再入場できますか？ - 再入場できません。 日時変更したいです。できますか？ - 残念ながら、変更は承っておりません。 チケットを紛失または盗難に遭いました。再発行していただけませんか？ - 残念ながら、再発行は承っておりません 指定したツアー時間に間に合いません。返金してください。 - 残念ながら返金の対応は行っておりません。 車で来場したいです。 - 駐車場は事前予約（有料）となります。事前にスタジオツアーコンタクトセンターへご連絡の上、ご予約ください。ご予約いただけていない場合、駐車いただけません。 障がい者手帳をもっています。 - 障がい者手帳をお持ちの方も通常料金にてご購入いただきます。チケットを購入された障がい者1名につき介助者1名が無料でご入場いただけますので、スタジオチケット窓口にて障がい者手帳をご提示ください。 3才以下のお客様は、本サービスはご利用いただけませんのでご注意ください。
• . ‘Wizarding World’ and all related names, characters and indicia are trademarks of and © Warner Bros. Entertainment Inc. – Wizarding World publishing rights © J.K. Rowling.
• . バウチャー有効期限： 【ワーナー ブラザース スタジオツアー東京】 予約時に指定した日に限り有効 ※お客様都合での変更、キャンセル、再発行はできません。 【Tokyo Subway Ticket】 購入日から12ヶ月以内引換可能 ※引換後の有効期限は乗車券面に記載してあります。 ※有効時間は改札通過後に乗車券面に印字されます。 ※有効時間内に入場していれば、乗車中に有効時間を過ぎた場合でも出場できます。 ※乗車券面に記載の有効期限内に初回のご利用をいただかない場合は無効になります。 ※引換え後のチケットが自動改札機で使用できない場合、駅係員にお申し出ください。確認後、チケットを再発行いたします。