韓国【ベビーカーレンタル】仁川空港 T1／T2エリア 予約

注意事項

【ご利用方法】 ・最低レンタル日数は3日からとなります。 ・ご希望のレンタル開始日時を選択し、ご予約を完了させてください。 ・ご予約完了後、Googleフォームに必要事項をご記入の上、送信ください。※ レンタル日の1日前までに記入必須です。 ※予約サイトは「Rakuten Travel Experiences」をご選択ください。 ・ご入力と送信が完了しましたら、業者が確認後、お客様のご予約を確定いたします。ご予約が確定されますと、ご予約確定メールがお客様のメールアドレスに送信されます。 ※業者からの確認がなければ、通常通り利用できませんので、ご注意ください。 ※パスポートの情報が確認できない場合、現地でレンタルをお断りする場合があります。 ※提出しない場合、または提出期限後に提出した場合、商品は第1ターミナルでのみ受け取り可能) ・ご予約確定メールにあるEチケット（二次元コード）と予約内容を確認。 ・当日は、予約した時間に遅れずに来店し、現地スタッフの案内に従ってください。 ・ご旅行後、同じ場所にご指定の日程に合わせ、レンタル品を返却してください。 ※レンタル期間は日付基準です。例えば、3月1日にレンタル開始、3月5日にご返却の場合、レンタル日数は5日と数えます。（24時間基準ではありません。）

【レンタル商品の受け取り方法】 ・1. ミーティングポイント前でお待ちいただければ、スタッフが5分以内に到着します。 (営業時間内はスタッフがミーティングポイント付近に常駐していますので、しばらくお待ちください。) スタッフがいない場合は、以下のリンクに情報をお送りください: http://forholiday.dscloud.me:5555/ServiceSelectionPage ・2.予約したサービスをお伝えください ・3.営業時間外のレンタル品の受け取り・返却はできません。

【レンタル商品の返却方法】 ・1.荷物を紛失していないか確認してください。 ・2.紛失した物や 部品がある場合は、返却前にご連絡ください。 ・3. ミーティングポイントの前で待っていると、スタッフが回収に伺います。スタッフに直接返却することも可能です。 ・4.営業時間外のレンタル品の受け取り・返却はできません。 カスタマーセンター：WhatsApp (+82)10 5241 5257 / LINE @558hovam / Kakao forholiday or 포할리데이

【受け取り場所】 ・第1ターミナル:05:00 - 23:00 仁川空港 第1ターミナル、3階14番出口奥のミーティング ポイント ・第2ターミナル:05:00-22:00 仁川空港 第2ターミナル: 3階9/10番出口奥、J/Kカウンター前の手荷物整理場

【重要事項】 ・ピックアップ時間を変更する場合は、ピックアップ日の前日18:00までにカスタマーセンターに連絡しなければ変更できません。 ・ピックアップターミナルを変更する場合は、ピックアップ日の前日18:00までにカスタマーセンターに連絡しなければ変更できません。 ・ピックアップ当日は、ピックアップターミナル及びピックアップ時間の変更はできません。 ・受け取りと返却は1、2ターミナルともに可能で、営業時間内に返却してください。 ・レンタル製品の破損／紛失の場合は必ずカスタマーセンターにご連絡ください。 ・生活キズ、一般的な汚れの場合、修理費は請求されません。 ・レンタル中、製品の紛失、回復不可能な破損の場合、製品販売価格の100%を請求します。その際は、費用請求の透明性のため、購入明細書をお送りします。 ・事前連絡なしに製品を返却しない場合、措置が取られます。

【ご購入時注意点】 ・最低レンタル日数は3日からです。3日分のご料金をお支払いいただければ、1日～2日で返却することもできます。また3日以上レンタルをご希望の場合は必要な日数分のご購入をお願いいたします。

【カスタマーセンター（CSチャンネル）】 ・KakaoTalk ID : forholiday ・LINE サポートセンターアカウント : @558hovam (@が含まれている必要があります) ・Whatsapp : +82 10 5241 5257 ・営業時間以外の受け取り/返却、予約未確定などのお問い合わせは、まずカスタマーセンターにご連絡ください。 ・予約日数の追加は、カスタマーセンターのメッセンジャーでご連絡ください。