タイ プーケット発 ピピ島1日観光フェリーツアー 予約＜ホテル送迎／ランチ付＞

注意事項

・フェリーボートですので、波が高くなければ移動は快適です。 ・小さなお子様やお年寄りでも負担が少なく、お楽しみいただけます。 ・子供料金は4歳以上身長120センチ以下の方が対象です。 ・パトン、カタ、カロンエリア以外のエリアからご参加の方は、送迎代金が追加になる場合があります。 ・スケジュールは天候、参加人数、その他の条件により変更になる場合がございます。 ・ピピ島トンサイ湾上陸の際は、おひとり様20バーツの施設利用料が徴収されます。（個人でお支払いください） ・集客が少ない場合は、ピピ島へ行船会社同士が混載をすることがございます。ピピクルーザー以外の船になる場合も稀にございますが、料金、プログラムの変更はございません。 ・本ツアーには、日本語サービスはついておりません。プライベート日本語ガイドが必要な場合は、ツアー料金にオプション追加で手配が可能です。料金は1人あたりの料金ですので、人数分を追加してください。 例）3名でツアー参加、日本語サービスオプションも付けたい場合、3名分の日本語サービスオプションの追加が必要です（1グループごとの料金ではございません）。 【利用規約】 ・記載されておりますツアーの出発・到着時間は、目安となっております。ご宿泊のホテルによって異なる場合がございますので、詳細はご確認ください。 ・ツアーのスケジュールは、天候その他のやむを得ない事情により、内容を一部変更する場合がございますのでご了承ください。スケジュールの時間は目安ですので、時間どおりに進行しない場合や、プログラムの順序が変更になる場合もございます。 ・ご宿泊ホテルが市内から遠く離れている場合には、記載料金に送迎追加代金が上乗せになる場合もございますので、お問い合わせください。 ・日本語ガイドと専用車の記載のないツアーの場合は、混載車利用となります。お迎えに上がるのは、英語を話すガイド又はタイ人の運転手となります。お待ち合わせの際には、お名前を確認することになっております。違う会社の車に乗ってしまうケースもございますので、ご乗車前に必ずお名前を確認してください。 ・日本語ガイドと専用車の記載のないツアーの場合は、混載車・英語ガイドのツアーです。当社の主催ツアーではなく、船会社やカヌー、サファリ会社の行っているツアーに、ジョイントをさせていただく委託ツアーとなります。ツアースタッフは、委託しているツアー会社のものになります。 ・混載車ツアーは複数ホテルを循環して、お客様を順にピックアップして行く場合もございます。お約束時間よりも、20～60分程度遅れる場合もございますので、予めご了承ください。お約束時間を30分過ぎても迎えが見当たらない場合は、現地連絡先まで、ご連絡をお願いいたします。また時間の遅れによるクレームや返金には対応いたしません。時間の遅れが我慢できない方は、専用車（別料金）でのお申し込みをお願いいたします。 ・日本語ガイドサービス利用の場合、当社のガイドは全てタイ政府観光庁のライセンスを取得したタイ人ガイドがお迎えにあがります。日本人は、タイ国の法律によりガイド業の就業を認められておりませんため、タイ人の日本語を話すガイドとなります。 ・ツアー当日、天候又はその他の事情でツアーがキャンセルになりました場合は、こちらから速やかにご連絡をさせていただきます。また、当日天候が悪い場合でも、ツアーのほうは催行されることがほとんどです。ツアーが催行される場合、悪天候が理由でもキャンセル料は通常通りかかりますが、ご希望で翌日、翌々日へのツアーの振り替えなど交渉させていただきます。日にちの振り替えについては、当日の場合は、早朝出発ツアーは、お約束時間の1時間前まで、朝9時以降のツアーは、お約束時間の2時間前までに、現地連絡先までご連絡ください。（交渉であり、必ず変更できるという確約ではございません） ・取り扱いのツアーは、催行主催会社により保険に加入しております。ケガ、事故の際のタイ国内でも医療費実費等、加入保険会社の規約に準じカバーとなります。但し、ダイビングやマリンスポーツ、実弾射撃など、保険対象外となりますツアーもございます。60歳以上のお客様の場合、保険対象外になる場合もございます。 ・ツアー中の現金、貴重品の紛失については、追跡のお手伝いはいたしますが、一切の責任を負いません。現金は、ホテルのセーフティーボックスに預けていただき、必要最低限の所持をお勧めいたします。また忘れ物についても同様です。 ・ツアーが思っていたよりつまらなかった、ツアー案内に一部相違があった、スタッフのサービスがあまり良くなかった、天候が崩れたため、観光が中途半端になった、交通事情のため、ツアーに遅れが出た、一部予定していた場所に行けなかった等の理由による返金・保証はございません。 ・ご予約いただいたツアー内容と、催行されたツアー内容が、明らかに違っている場合、ツアースケジュール内容を大幅に短縮された場合については、返金・保証の対象になる場合もございますので、ツアー中に速やかにご連絡ください。ツアー催行後、帰国後にご連絡をいただいても、返金・保証に応じられない場合がございます。（天候、災害、交通状況、政治情勢等、止むを得ないえない理由の場合は、対象にならない場合もございます） ・キャンセルのご連絡についてはご本人からのご連絡のみ有効となります。代理人によるご予約キャンセルは承っておりませんので、ご了承ください。 ・キャンセル連絡先はご予約時にお知らせしております。 ・催行会社からのキャンセル了解済みの返答をご確認ください。返答を受け取ったことでキャンセルは成立となります。 ・お客様のご都合によるキャンセルで、キャンセルチャージをお支払いいただけないケースは、ツーリストポリスへの連絡、タイ法律に沿い対処をさせていただきます。 ・催行会社の都合により、急遽ツアーがキャンセルになった場合、事前に集金をさせていただいていた場合は、全額返金とさせていただきます。当日待ち合わせ時間前に、変更があった場合メールや携帯電話、Lineで連絡ができるようにしておいてください。 ・ツアーのお迎え時間に遅れそうな場合、速やかに現地連絡先までご連絡ください。予定時間よりも30分経過して、お客様がまだいらっしゃらず、連絡もない場合は、ノーショーとみなし、100％のキャンセルチャージを申し受けます。また30分以上の遅れの後にツアーに参加される場合は、ツアー代金の他、スタンバイチャージが別途発生いたします。 （混載ツアーの場合は、指定した時間に遅れた場合は、他のお客様がいらっしゃる都合上、お待ちすることができません。）